岗位:韵达客服专员
一、职位描述
1.接听电话能力,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。
2.受理客户申请的业务,客户投诉电话并准确记录投诉内容。
二、职位要求
1、18岁以上、男女不限。大专及以上学历、有呼叫中心工作经验者优先。无经验者可以培训。
2、普通话标准、流利、音质清晰。热爱服务工作、具备计算机基本操作能力,一分钟能打35字以上。
三、薪资待遇薪资待遇
1700底薪+提成+奖励+五险+节假日福利 综合工资:3000-5000;
初级员工每月薪资约2500左右,技能较好员工薪资在3500以上。
次月表现优秀就可以买五险,做满三个月就买一金,
四、工作时间
朝8晚6、排班3休1,每月7-8天休息时间。
五、生活配套
需要住宿的员工免费统一安排在窦官宿舍,宿舍区的超市、医疗等配套齐全,享受4人间、6人间的标准配套住宿,有专门交通车从宿舍至公司、车程15-20分钟,住宿安全便捷。
六、职业发展
客服专员---客服班长/质检---主管---经理;目前公司在高速发展期,需要优秀的管理人才,将为内部员工提供广阔的发展前景,同时也欢迎有管理能力的人员应聘班长岗位。
七、公司地址
贵阳市观山湖区国际会议中心CCOB呼叫示范基地
公交路线:公交路线:48路、58路、60路、208路、209路、218路、230路、231路到国际会议中心站下车,(此站下车抬头,就看见三楼高位置有个CCOB呼叫中心基地的LED牌子)
报名电话:085188114391(蔡主管)