为满足公司发展需要，现面向贵阳市招聘以下岗位：
1、投诉处理专员
岗位职责：
1、负责本地各类客户投诉、咨询、报障、办理、营销、服务补救等工单处理及服务闭环，对回访不满意客户实施人工介入;
2、负责协调跨省、跨地区投诉工单处理;
3、完成领导交办的其他事项。
岗位要求：
1、本科及以上学历
2、具备有客服服务知识、市场营销知识、电信法规知识。
3、具备文字编辑、业务知识熟悉、投诉处理能力及较强的沟通协调能力;
4、在运营商客服工作经验一年以上
5、性格开朗、乐于沟通，抗压能力强，身体健康(由于入职需打新冠疫苗，需近期未打过别的疫苗)
工作性质：全职
工作地点：贵州省贵阳市云岩区宝山南路
薪资待遇：4000-8000+五险一金、餐费、公务卡话费、交通费及其他福利奖金
联系人 ：谢女士 联系电话：18166716384(微信同号)
2、人事行政主管
岗位职责：
1.人力资源或行政管理相关专业。
2、严格执行集团和公司的各项规章制度、通知、企业文化等，加强部门、公司员工的执行力，增强员工的纪律意识及团队观念。
3、根据公司工作需要和领导要求及时有序组织安排各类会议(周、月、半年、年度、临时性等)，提供好后勤保障服务(车辆、餐饮等);
4、公司文件的起草、收发，文书管理及保密工作;
5、上对集团下对本系统各分子公司有关人力资源管理方面的事务处理如OA绩效考核管理、花名册整理和维护、通讯录的整理、人力资源异动表、人工成本表等的收集统计分析;
6、负责公司所有员工的社保、公积金异动及时申报，
编制准确无误的社保费用明细表和社保确认表;
7、负责公司员工入职、离职、转正、晋升、合同签订或续签等人事手续的办理，保证资料齐全、流程正规;
8、了解员工工作动态，及时做出正确反馈，保证内部员工关系的和谐处理;
9、负责公司员工薪酬相关福利的核算，保证员工应有薪酬福利的享有;
10、负责公司员工纸质档案与电子档案的及时整理和归档，做到信息的准确、完善;
11、负责公司内部人事通知的起草与下达;
12、配合公司总经理管理和指导分子公司的人事工作;
13、配合公司总经理完成各类会议PPT制作，各类汇报文件撰写;
14、负责行政办公成本费用的控制;
15、负责后勤保障管理(公司设备维护、车辆、办公环境等);
16、负责企业文化的宣扬与传承、人力资源规范化管理体系建设。
岗位要求：
1、本科及以上学历，人力资源专业毕业，3年以上人力资源工作经验，熟悉行政管理和有关执行理论;
2、对现代人力资源管理模式有系统了解，熟悉人力资源管理各模块理论及实际操作;
3、熟悉人力资源管理和劳动保障政策、法律法规，并能实际操作运用;
4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、解决问题和实施执行的能力;
5、较好的语言功底和语言表达能力
薪资福利:4000-5000元+五险一金+餐补+年底双薪+年终分红+定期体检+员工旅游+生日福利+节日福利
联系人 ：谢女士 联系电话：18166716384(微信同号)
地址：贵阳市高新区长岭南路31号国家数据产业园大楼5层A区
3、人事专员(可接受实习生)
岗位职责：
1、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。
2、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
3、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
4、熟悉社保相关办理流程、政策等，熟知员工工伤、生育等详细流程。
5，负责员工社保公积金办理，登记。
岗位要求：
1、年龄35岁以下，全日制大专及以上学历人力资源专业优先。工作认真细致，有极强的责任心,能主动完成本职工作，男女不限。
2、能熟练操作WORD、EXCEL、PPT等offcie办公软件，EXCEL函数公式熟练使用如：VLOOKUP、ROUND等。
3、熟悉劳动合同法相关劳动法律、法规，有人力资源工作经验者优先。
薪酬待遇：3000—3500+项目制结算，年终奖、五险一金、餐补、旅游福利、免费培训、节日福利
联系人 ：谢女士 联系电话：18166716384(微信同号)
地址：贵阳市高新区长岭南路31号国家数据产业园大楼5层A区