1、技术客服专员
岗位职责：
1、在组长的领导下，负责电话接听与记录，解答客户咨询的日常与疑难问题。
2、通过电脑远程控制帮助客户解决咨询的问题。
3、通过QQ群回复解答客户咨询的问题。
4、认真、按时完成上级领导安排的其他问题。
5、接受短期出差或培训工作(限省内)。
6、做好日常文档整理工作和文档编写工作，定期向上级汇报。
任职要求：
1、普通话标准、做事认真仔细。
2、熟练计算机操作，熟练使用Office软件，打字速度每分钟50字以上。
3、逻辑思维强，擅长电话沟通和解决问题。擅长面对面与客户沟通交流。
4、耐性、亲和力好，有团队意识，能有效处理好人际关系。
5、有一定电信、移动、联通客服工作经验者优先。
6、有一定互联网、门户网站维护经验者优先。
7、学历为大专以上。
备注：
1、周末双休，法定国家节假日正常放假(转正购买五险)。
2、因公司业务发展需求，需招聘遵义市的前端运维人员，工作地点根据应聘者所应聘的地市工作，有意者请拨打13312221009
3、可向应届毕业生提供实习岗位，实习优秀者可根据公司发展需要和实习者意愿留用转为正式员工。
4、应聘人员正式职工薪资为3000加相关补助，出差有相关补助，详情可电话咨询。
工作地址
常驻地贵阳市区内行政中心