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2022年贵州遵义指南针商品交易有限责任公司招聘简章(电商客服总监、数据分析员、电商售后客服、仓库助理)

发布时间:2022-12-06 17:33:15信息来源:点击:
  贵州遵义指南针商品交易有限责任公司(以下简称“贵州指南针”)于2011年4月经遵义国家级经济技术开发区、遵义市汇川区人民政府招商引资成立(注册资本3200万元),是贵州省第一家提供大宗农产品交易、网上商城,满足企业间的线上、线下交易,以及网上商城与实体店一体化经营等服务的电子商务公司。

  2015年,贵州指南针先后在北京设立“中视协同文化传媒(北京)有限公司”、“北京华夏地标电子商务有限公司”,在深圳设立“深圳华夏地标电子商务有限公司”等全资子公司。同年获得“深圳协同创新基金管理有限公司”、“中视和阳传媒科技(北京)有限公司”近亿元A轮融资。

  贵州指南针以“让天下农民富起来”为企业使命,秉承“勇于创新、合作共赢”的经营理念,将中国地理标志产品作为主营对象,提高地理标志产品的流通效率;充分利用遵义特色产业酱香白酒资源优势,深度发掘老酒文化价值并赋予数字力量,带动全产业链发展,有力促进中国特色农业现代化建设,助推农业产业化转型升级。

  目前公司已发展成为以文化传媒为引领,以电商大数据为支撑,以资本介入上游产地的“互联网+农业+老酒”产业集团。

  为满足公司快速发展需要,现面向社会公开招聘以下岗位,具体要求如下:

  一、招聘需求

  共招聘25人,其中电商客服总监1人,品控专员5人,电商售后客服3人,仓库管理员5人,仓库文员5人,仓库助理5人,电商运营助理1人。

  二、报名要求

  (一)报名时间:招满即止。

  (二)报名方式:报名人员如实填写附件1:《应聘登记表》,并附个人简历以及相关证明材料(身份证、学历学位证书、资格证书等)发送至招聘邮箱(邮箱地址:fengj@360bot.com),邮件主题“姓名+应聘岗位”,每人仅限报一个岗位。

  三、应聘条件

  (一)基本条件

  1.遵纪守法、无违法违规违纪和个人不良信用记录;

  2.具有良好的政治品德、职业操守和团队意识,服从工作安排;

  3.身体健康,适应岗位要求。

  (二)任职条件

  电商客服总监(急聘)1人

  岗位职责:

  1.根据公司经营目标,制定企业的客服标准以及计划;

  2.优化客服工作流程,完善客服标准体系,提高工作效率及客户满意度;

  3.建立和维护客户数据库,分析客户数据,建立客户管理体系,维持与客户的良好关系;

  4.负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害;

  5.制定部门预算,控制部门成本;

  6.培训客服人员,管理客服部门的日常事务。

  任职要求:

  1.市场营销、企业管理相关专业本科及以上学历;

  2.1年以上客服工作经验,2年以上客服管理工作经验;

  3.具备专业的客服知识,精通客服管理以及熟悉客服操作流程;

  4.具备较强的观察能力以及解决问题的能力;

  5.具备优秀的公关能力,工作认真,有责任心。

  数据分析员1人

  岗位职责:

  1.负责公司业务数据的统计、分析、预测等;

  2.整合数据系统基础数据,汇总成数据集形式;

  3.完成数据分析项目过程中的数据提取、数据分析、数据展示工作;

  4.完成所需业务数据的抽取,制作并完善数据系统相关分析数据、图表等。

  任职要求:

  1.全日制本科及以上学历,统计学、数学或者理工科等专业为佳,年龄23-30岁;

  2.掌握 sas 、spss、 python等专业统计分析软件的一种或几种;

  3.沟通好,理解能力和学习能力强;

  5.有数据分析工作检验的优先。

  

  电商售后客服(急聘)3人

  岗位职责:

  1.熟悉公司业务流程,办理客户业务;

  2.解答客户对于业务的相关疑问,客户的日常维护;

  3.接听400客服电话;

  4.协助完成领导安排的其他方面工作。

  任职要求:

  1.本科学历,年龄22-26岁;

  2.具有良好的语言表达能力及沟通能力,认真细致,责任心强,能吃苦耐劳;

  3.1年以上相关助理、有客服工作经验优先;

  4.熟悉电脑基本操作,熟练运用Office办公软件。

  

  仓库助理 1人

  岗位职责:

  1.负责根据进货单据仔细核对入库商品,包括名称、度数、容量、品相及价格,有问题及时反馈品控专员,完成后将单据交由打单专员进行入库整理;

  2.负责出库商品清理,打包前应清洁商品,包括酒瓶、附属产品及商品外包装;

  3.配合打单转员进行库存清点。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,年龄25-30岁;

  2.熟悉office办公软件操作,有一定的电脑应用基础;

  3.具有吃苦耐劳、有责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神;

  5.有包装工作经验者优先。

  以上岗位一经录用,我们为您提供:

  五险一金及丰富的团队活动、旅游等,全勤奖+司龄工资+餐补补贴+节日福利等。

  工作时间:上午8:30~11:30,下午13:30~17:30,享受法定假日、带薪休假(年假、婚假、产假、陪产假、探亲假等)等。

  岗前培训+不定期在岗培训(工作流程)、管理技能培训等。

  四、聘用

  经面试、考核合格的,按规定签订聘用合同,确立人事关系。拟聘人员按规定实行试用期制,期满合格的正式聘用,不合格的解除聘用合同。

  五、注意事项

  (一)应聘人员必须保持手机畅通,工作人员会通过电话方式将面试及录用信息通知应聘者本人。若因应聘人员通讯工具不畅通,导致规定时间内无法联系,责任由应聘者自负;

  (二)应聘者应对提交材料的真实性负责,凡弄虚作假者,取消应聘资格;

  (三)对于在招聘过程中落选人员,公司不再进行单独通知;

  (四)本招聘信息由公司人力资源部负责解释。

  未定事宜,由贵州遵义指南针商品交易有限责任公司研究确定。

  六、报名联系方式

  联系人:冯静 15329022865 27909076(早上9点-11点,下午14点-16点)

  工作地址:贵州省遵义市红花岗区万里路物资大楼7楼

  附件1:贵州遵义指南针商品交易有限责任公司应聘登记表(点击下载)

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